О Компании

Работаем в соответствии с нормативными требованиями

Компания «Гармония» ведет свою историю с 2005 года.

 

В связи с возрастающим потоком туристов в Санкт-Петербург, в тот период времени, руководством и владельцами компании было принято решение инвестировать средства в развитие туристического актива, направленного на обслуживание гостей нашего города. Данное направление стремительно развивалось, и к 2006 году компания, насчитывала более тридцати пассажирских автомобилей от европейских автобусов вместимостью в 50-60 мест до легковых автомобилей, и специализировалась на логистике пассажирских перевозок. Помимо этого сложились тесные партнерские отношения с рядом ведущих туристических агентств и агентств по продаже авиа и железнодорожных билетов. Успешная работа в данном направлении позволила компании с 2006 года активно участвовать в осуществлении транспортного обслуживания населения нашего города в рамках реализации Закона С-Петербурга «О специальном транспортном обслуживании отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге».

В 2009 году, учитывая накопленный опыт, в том числе полученный при реализации ряда социальных проектов, руководством компании была определена новая стратегия развития организации на последующий период. Одним из направлений деятельности, помимо пассажирских перевозок, стало развитие ряда социальных проектов, направленных на поддержку и помощь людей пожилого возраста и людей с ограниченными возможностями. На данный момент наш коллектив способен решать задачи любого уровня сложности в различных областях бизнеса. Грамотно выстроенная система мотивации, набора и обучения персонала, прочная экономическая и материально-техническая база, позволяют компании реализовывать крупные проекты, успешно работать с государственным заказом и инвестировать финансовые и интеллектуальные ресурсы в собственное развитие. Сотрудники компании неоднократно получали благодарности от Правительства нашего города за успешную деятельность в различных социальных проектах.

 

С целью увеличения своего присутствия на рынке Санкт-Петербурга, основными задачами компании являются, умение быстро адаптироваться в изменяющихся экономических условиях и увеличение инвестиций в социальную сферу города.

 

Мы будем рады возможности сотрудничать с новыми партнерами и клиентами в тех видах деятельности, в которых наши знания и опыт, качество работы и внимание к контрагентам помогают нам уже много лет сохранять лидирующие позиции.

Организационная структура ООО "Гармония"

Учредительные документы

Устав ООО "Гармония"

Свидетельство о государственной регистрации

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе

Информация о финансово-хозяйственной деятельности

Согласно Федеральному закону от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» составление и утверждение плана финансово-хозяйственной деятельности в обществе с ограниченной ответственностью не требуется.

Материально-техническое обеспечение организации ООО «Гармония»:
 

Общество с ограниченной ответственностью «Гармония» арендует три помещения для предоставления социального обслуживания населению. Все помещения организации доступны для посещения людей с ограниченными возможностями, для инвалидов и других маломобильных групп населения. Снаружи все здания оборудованы видеонаблюдением.
 

  1. Офис организации располагается по адресу: Санкт-Петербург, пр.Новочеркасский, д.33, корп.3, литера А, пом.13-н, общей площадью – 164,2 кв.м. Помещение оборудовано необходимой оргтехникой, дополнительной комнатой для переговоров, архивным помещением, двумя изолированными санузлами, имеется доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
     

  2. Пансионат «Охта» расположен по адресу: Санкт-Петербург, шоссе Революции, д.112, лит.А. общей площадью 1093,1 кв.м. Организовано сопровождение и приобретено специальное оборудование для людей с ограниченными возможностями. На первом этаже здания располагается помещение, оснащенное ПК с доступом к сети Интернет, центр дневного пребывания и библиотека (площадь помещения составляет 23,35 кв.м). На втором этаже имеется помещение для проведения занятий и тренингов для персонала и родственников подопечных (площадь помещения составляет 30,10 кв.м). В холле пансионата проводиться занятия по организации досуга (имеется телевизор, маркерная доска, столы для рукоделия и настольных игр). Прилегающая территория к зданию по данному адресу имеет ограждение, территория благоустроена: находится в зеленой зоне.
     

  3. Пансионат «Сетрорецк» расположен по адресу: Сестрорецк, ул.Первого Мая, д.3. общей площадью – 256,6 кв.м. Комнаты оснащены инвентарем согласно нормам обеспечения, мебелью и предметами длительного пользования получателей социальных услуг стационарного отделения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Для проведения досуговых и праздничных мероприятий, просмотра телевизионных программ и др. в здании имеется комната отдыха (площадь помещения составляет – 32,8 кв.м.).

Распоряжение КЭПиСП от 15.11.2018 № 275-р
Об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг на 2019 год

Скачать документ

Ссылка на документ на сайте Администрации Санкт-Петербурга

Полезная информация

О работе социальных учреждений в Санкт-Петербурге

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения Санкт-Петербурга

В 2018 году в ООО «Гармония» была проведена проверка Общественного совета в целях независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения (согласно подпункту «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»).

Распоряжение КСП СПб от 13.02.2019 № 69-р

РЕЙТИНГ ОРГАНИЗАЦИЙ,  оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения,  в отношении которых в 2018 году проведена независимая оценка качества их работы

ГОСУСЛУГИ


Официальный сайт органа государственной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление предусмотренных Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания на территории субъекта Российской Федерации, организаций, которые находятся в ведении указанного уполномоченного органа государственной власти субъекта Российской Федерации и которым в соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" предоставлены полномочия на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг на территориях одного или нескольких муниципальных образований

Отделы социальной защиты населения районов Санкт-Петербурга

 

Куда и как обращаться за помощью?

Принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании

 

Служба «социальных участковых» начинает работу во всех районах Санкт-Петербурга

Нормативные правовые акты

 

Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

Постановление Правительства РФ от 18.10.2014 N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»

Приказ Минтруда России от 24.11.2014 N 939н «Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»

Приказ Минтруда России от 28.03.2014 N 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг»

Приказ Минтруда России от 10.11.2014 N 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»

Приказ Минтруда России от 24.11.2014 N 940н «Об утверждении Правил организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений»

Закон Санкт-Петербурга от 26.12.2014 N 717-135 «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге»

Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 N 1283 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Санкт-Петербурге»

ГОСУСЛУГИ


Официальный сайт органа государственной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление предусмотренных Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания на территории субъекта Российской Федерации, организаций, которые находятся в ведении указанного уполномоченного органа государственной власти субъекта Российской Федерации и которым в соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" предоставлены полномочия на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг на территориях одного или нескольких муниципальных образований

Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме


Единый портал государственных и муниципальных услуг  (портал Госуслуг) -  это федеральная государственная информационная система, которая обеспечивает гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах.

Портал Госуслуг доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://www.gosuslugi.ru/ и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации по государственным и муниципальным услугам.

С помощью портала можно:

  • получить услугу в электронном виде;

  • получить информацию о государственной услуге, в том числе о месте получения, стоимости, сроке оказания и форме документов, которые нужно приложить при оформлении услуги;

  • получить информацию о государственных и муниципальных учреждениях.

 


Преимущества получения услуг в электронном виде:

  • упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации;

  • сокращение временных затрат, связанных с получением государственных услуг (экономится время граждан, необходимое для поездки, а также проведения в очереди для получения услуг);

  • уменьшение финансовых издержек граждан (направить заявку для получения государственных услуг можно из любой точки местонахождения посредством сети Интернет в удобное время, не тратя денег на поездку в транспорте до места, где ведется прием граждан);

  • сокращение количества предоставляемых документов;

  • ликвидация бюрократических проволочек вследствие внедрения электронного документооборота;

  • снижение коррупционных рисков, возникающих при личном общении с чиновниками;

  • снижение административных барьеров, и повышение доступности получения государственных и муниципальных услуг;

  • информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению.

 


Чтобы получать услуги федерального, регионального и муниципального уровня необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг  https://www.gosuslugi.ru/.

 Зарегистрироваться на  портале Госуслуг  и получить Подтвержденную учетную запись, а вместе с ней – доступ ко всем услугам портала Госуслуг, можно одним из следующих способов:

1. Зарегистрировать учетную запись прямо на портале Госуслуг (если вы не являетесь клиентом указанных ниже банков) и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной. Для этого необходимо будет пройти 3 шага, описанных ниже:

Шаг 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Для регистрации на портале Госуслуг необходимо указать фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.
 
Шаг 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.

Далее заполните профиль пользователя — указать СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На указанный ранее электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.
 
Шаг 3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.
 лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;


2. Клиенты одного из банков - Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк - могут создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных сразу получается Подтвержденная учетная запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

При регистрации на портале Госуслуг также создается учетная запись в Единой Системе Идентификации и Аутентификации (ЕСИА).

ЕСИА – это Единая Система Идентификации и Аутентификации. Один пароль для доступа ко всем государственным сайтам.

 

Защищенная учетная запись в ЕСИА нужна:

  • для входа на сайт и получения государственных услуг;

  • для доступа к различным сайтам без необходимости повторной регистрации.

 

С этой учётной записью вы можете онлайн:

  • оплатить коммунальные услуги;

  • оформить пособие по беременности;

  • узнать о своих штрафах в ГИБДД;

  • оформить загранпаспорт;

  • зарегистрировать брак;

  • зарегистрировать автомобиль;

  • записаться на прием к врачу;

  • и многое другое.

​Государственные услуги, которые предоставляются жителям Санкт-Петербурга региональными органами власти: комитетами, администрациями районов и подведомственными им организациями, можно получить на  Портале госуслуг Санкт-Петербурга по адресу: https://gu.spb.ru/ 

Порядок подачи жалоб

    1. Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания услуг можно следующим образом:

  • В форме электронного документа

  • Через раздел «Отзывы» на официальном сайте ООО «Гармония» http://garmonia-group.ru/.

  • Написать сообщение и отправить его на электронный адрес организации ofisgarmonia@yandex.ru.

  • В письменной форме, путем подачи через офис организации по адресу: 195112, Санкт-Петербург, Новочеркасский пр. 33, корп. 3, литер "А", пом. 13Н, либо путем направления письма по указанному адресу.

  • При личном приеме генерального директора ООО «Гармония».

     2. Жалоба подается на имя директора организации в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
    

     3. Жалоба должна содержать:
а) наименование организации, наименование услуги, ФИО сотрудника, предоставляющего социальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) сотрудника, предоставляющего социальную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) сотрудника, предоставляющего социальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.


     4. Срок рассмотрения поданной жалобы.
Жалоба, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены действующим законодательством.

 

ВНИМАНИЕ!  
Жалобы и претензии анонимного характера рассмотрению не подлежат!

На основании поступления жалобы в организации проводится служебное расследование с целью установления (исключения) факта возможного нарушения.

По любым вопросам поможет сориентировать наш Менеджер по работе с клиентами:

  т. 8(812)702-04-90, 8-909-577-66-81      Татьяна.

©2018 ООО "Гармония"

195112, Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., 33, корп. 3, литер "А", пом. 13Н

Часы работы: 10:00-18:00 Без выходных.

Телефон: 8 (812) 702-04-90